一、總體情況
2020年，我鎮認真落實(shí)縣委、縣政府有關(guān)政府信息公開(kāi)工作要求，緊緊圍繞我鎮《政府工作報告》有關(guān)部署，突出重點(diǎn)，主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息，大力推進(jìn)民生領(lǐng)域信息，加強政策解讀，回應百姓關(guān)切，全面優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，規范權力運行、提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量、打造高效透明的政務(wù)環(huán)境，政府信息公開(kāi)工作取得顯著(zhù)成效。
(一)主動(dòng)公開(kāi)情況
2020年，按照縣營(yíng)商環(huán)境局工作要求,梳理上報紅星鎮政務(wù)服務(wù)事項34項,行政權力事項36項,共計70項。穩步承接低保、社會(huì )救助審核確認權限,加強與縣民政部門(mén)的溝通對接認真接受培訓指導,掌握業(yè)務(wù)知識,細化工作流程,明確社會(huì )救助對象認定條件和審核確認標準,確保做到審核確認權限下發(fā)高效對接、依法有序、順利開(kāi)展。政府信息公開(kāi)工作的透明度不斷增強。
(二)突出重點(diǎn)，加大政府信息公開(kāi)力度
一是紅星鎮便民服務(wù)中心于9月30日掛牌成立,設立便民服務(wù)窗口16個(gè)，辦公工位34個(gè)，主要辦理醫保、社保等民生服務(wù)業(yè)務(wù)。累計辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)276次,其中醫保繳費業(yè)務(wù)200次,衛健老年證辦理23次，就業(yè)服務(wù)20次，市場(chǎng)服務(wù)33次；加強便民服務(wù)中心制度建設,在各窗口細化完善了各類(lèi)業(yè)務(wù)辦理流程；二是依托紅星鎮微信公眾號，提高輿論引導能力，大力宣傳與百姓息息相關(guān)的政策法規,傾聽(tīng)社情民意,提高服務(wù)水平。三是在鎮內七個(gè)小區與居民建立微信群，設立專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)，為廣大居民提供疫情通告、便民購物、政策咨詢(xún)、心理疏導等服務(wù)，增強了廣大居民群眾對鎮政府的信任。四是在主要街道兩側和各小區入口，懸掛新型冠狀病毒感染防控宣傳條幅共182條，張貼海報235張，全鎮共計張貼發(fā)放宣傳單2萬(wàn)余份，發(fā)放宣傳手冊2,500余冊，宣傳折頁(yè)1,000余份，宣傳物品300余件，推送宣傳條目800余條；五是堅持政務(wù)信息上報，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，報送本鎮相關(guān)的政務(wù)信息共計13條，要堅持及時(shí)、準確、全面的原則，及時(shí)、整理和傳輸信息，確保信息的實(shí)效性；要實(shí)事求是，要全方位、多領(lǐng)域、多角度地上報信息，確保信息的真實(shí)性和完整性。六是重點(diǎn)部門(mén)報送，根據《2020年全縣宣傳思想文化工作要點(diǎn)》相關(guān)文件精神，結合我鎮宣傳部門(mén)實(shí)際情況截至目前為止，我鎮共向縣委宣傳部報送信息67條，并且保證報送信息層次深、質(zhì)量高。七是推進(jìn)回應百姓關(guān)切，截至目前，我鎮接到縣長(cháng)熱線(xiàn)轉交件受理件共14件，到鎮里上訪(fǎng)件37件。做到了件件有回復，事事有回音，答復率100％，滿(mǎn)意率100％。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
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第二十條第（一）項 |
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信息內容 |
本年新制作數量 |
本年新公開(kāi)數量 |
對外公開(kāi)總數量 |
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規章 |
0 |
0 |
0 |
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規范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十條第（五）項 |
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信息內容 |
上一年項目數量 |
本年增/減 |
處理決定數量 |
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行政許可 |
36 |
0 |
23 |
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其他對外管理服務(wù)事項 |
34 |
0 |
253 |
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第二十條第（六）項 |
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信息內容 |
上一年項目數量 |
本年增/減 |
處理決定數量 |
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行政處罰 |
0 |
0 |
0 |
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行政強制 |
0 |
0 |
0 |
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第二十條第（八）項 |
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信息內容 |
上一年項目數量 |
本年增/減 |
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行政事業(yè)性收費 |
0 |
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第二十條第（九）項 |
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信息內容 |
采購項目數量 |
采購總金額 |
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政府集中采購 |
0 |
0 |
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三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況
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（本列數據的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 |
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商業(yè)企業(yè) |
科研機構 |
社會(huì )公益組織 |
法律服務(wù)機構 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公開(kāi)申請數量 |
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0 |
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二、上年結轉政府信息公開(kāi)申請數量 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開(kāi) |
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0 |
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0 |
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（二）部分公開(kāi)（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公開(kāi) |
1.屬于國家秘密 |
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2.其他法律行政法規禁止公開(kāi) |
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3.危及“三安全一穩定” |
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4.保護第三方合法權益 |
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5.屬于三類(lèi)內部事務(wù)信息 |
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0 |
0 |
0 |
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6.屬于四類(lèi)過(guò)程性信息 |
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0 |
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7.屬于行政執法案卷 |
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8.屬于行政查詢(xún)事項 |
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（四）無(wú)法提供 |
1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 |
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2.沒(méi)有現成信息需要另行制作 |
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3.補正后申請內容仍不明確 |
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（五）不予處理 |
1.信訪(fǎng)舉報投訴類(lèi)申請 |
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2.重復申請 |
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3.要求提供公開(kāi)出版物 |
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4.無(wú)正當理由大量反復申請 |
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5.要求行政機關(guān)確認或重新出具已獲取信息 |
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（六）其他處理 |
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（七）總計 |
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四、結轉下年度繼續辦理 |
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四、政府信息公開(kāi)行政復議、行政訴訟情況
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行政復議 |
行政訴訟 |
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結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
未經(jīng)復議直接起訴 |
復議后起訴 |
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結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
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五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
2020年，我鎮政務(wù)公開(kāi)工作雖然取得了較好成績(jì)，但是與上級要求和公眾的需求還有一定差距，一是公開(kāi)內容不夠全面不及時(shí)，公開(kāi)的形式不豐富，并存在更新過(guò)慢的問(wèn)題，便民性需要進(jìn)一步提高；二是個(gè)別部門(mén)對政府信息公開(kāi)工作重視程度不夠，信息公開(kāi)的主動(dòng)意識和實(shí)效性不強。針對以上兩點(diǎn)問(wèn)題，我們采取積極有效措施，認真加以改進(jìn)。
一是進(jìn)一步加強政務(wù)公開(kāi)指導錄入工作。加強與縣政府各部門(mén)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行溝通。及時(shí)解決公開(kāi)工作中存在的問(wèn)題，不斷總結經(jīng)驗，推進(jìn)工作開(kāi)展。
二是強化政務(wù)公開(kāi)制度建設。結合新《條例》，嚴格落實(shí)新《條例》各項規定。按照新《條例》的要求部署開(kāi)展完善政務(wù)公開(kāi)的各項工作。
六、其他需要報告的事項
2021年，我鎮將按照縣政務(wù)公開(kāi)辦要求，緊緊圍繞鎮黨委、鎮政府的總體目標開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作，加大政府信息公開(kāi)工作力度。
一是進(jìn)一步加大政府信息公開(kāi)力度，努力做到政務(wù)決策公開(kāi)，結果公開(kāi)，關(guān)系群眾切身利益的重大問(wèn)題公開(kāi)，切實(shí)保障干部群眾的知情權、參與權。保證公開(kāi)的真實(shí)性，防止公開(kāi)的隨意性，注重公開(kāi)的實(shí)效性，堅持公開(kāi)載體的創(chuàng )新性，不搞形式主義，不做表面文章，確保政務(wù)公開(kāi)取得實(shí)效。
二是進(jìn)一步加強解讀回應工作，按照“誰(shuí)起草、誰(shuí)解讀”的原則，加大涉民、涉企政策信息的公開(kāi)力度。按照“為民、便民、利民”的宗旨，進(jìn)一步加強“書(shū)記熱線(xiàn)”“鎮長(cháng)熱線(xiàn)”與百姓互動(dòng)功能，通過(guò)電話(huà)、短信、微信信訪(fǎng)等多種渠道，為廣大群眾提供全天候、高效率的咨詢(xún)、求助、投訴等政務(wù)服務(wù)。
三是進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)制度建設。完善政府信息公開(kāi)工作制度，逐步形成政府信息公開(kāi)的制度體系，根據新《條例》要求和運行工作實(shí)際，建立健全政府信息協(xié)調發(fā)布機制、主動(dòng)公開(kāi)工作機制、公開(kāi)申請的受理機制、政府信息發(fā)布保密審查制度，完善政務(wù)公開(kāi)考核辦法和政務(wù)公開(kāi)激勵約束機制等。
四是進(jìn)一步加大政務(wù)公開(kāi)學(xué)習力度。組織干部職工深入學(xué)習貫徹新《條例》，進(jìn)一步提高政府信息公開(kāi)工作重要性認識，增強各部門(mén)公開(kāi)政府信息的主動(dòng)性和自覺(jué)性，同時(shí)，注重提高工作人員思想認識和采集整理信息能力，不斷增強政府信息公開(kāi)工作水平。
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