本年度報告依據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》)的規定,由五營(yíng)鎮綜合辦公室編制完成。本年度報告主要包括總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、依申請公開(kāi)政府信息情況、申請行政復議和提起行政訴訟的情況、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況等內容。
一、總體情況
2020年,我鎮認真落實(shí)縣委、縣政府有關(guān)政府信息公開(kāi)工作要求,突出工作重點(diǎn),主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息,加強政策解讀,回應百姓關(guān)切,全面優(yōu)化政務(wù)服務(wù),規范權力運行,提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,打造高效透明的政務(wù)環(huán)境,政府信息公開(kāi)工作取得顯著(zhù)成效。
(一)主動(dòng)公開(kāi)情況
2020年,梳理上報五營(yíng)鎮政務(wù)服務(wù)事項57項,行政權力事項26項,共計83項。穩步承接低保、社會(huì )救助審核確認權限,加強與縣民政部門(mén)的溝通對接,認真接受培訓指導,掌握業(yè)務(wù)知識,細化工作流程,明確社會(huì )救助對象認定條件和審核確認標準,確保做到審核確認權限下放高效對接、依法有序、順利開(kāi)展。政府信息公開(kāi)工作的透明度不斷增強。
(二)突出重點(diǎn),加大政府信息公開(kāi)力度
一是五營(yíng)鎮便民服務(wù)中心于10月20日正式掛牌成立,設便民服務(wù)窗口共25個(gè),辦公工位25個(gè),一樓10個(gè)窗口、二樓15個(gè)窗口,主要辦理醫保、社保等民生服務(wù)業(yè)務(wù)。截至目前,累計辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)1476次。其中,醫保繳費業(yè)務(wù)410次,衛健老年證辦理715次,社保服務(wù)283次,住建繳費68次,加強便民服務(wù)中心制度建設,在各窗口細化完善了各類(lèi)業(yè)務(wù)辦理流程。二是充分利用新媒體傳播優(yōu)勢,在“五營(yíng)紅松小鎮”公眾號、微信群、朋友圈等網(wǎng)絡(luò )媒體平臺上,積極轉發(fā)權威媒體關(guān)于疫情防控相關(guān)信息,政府工作動(dòng)態(tài)信息等內容,正確把握社會(huì )輿論導向,引導居民群眾正確理解、積極配合、科學(xué)參與疫情防控。三是在“五營(yíng)紅松小鎮”微信公眾號開(kāi)通“民意信箱”和政府專(zhuān)線(xiàn)電話(huà),暢通民意表達渠道,牢牢把握民情走向,使群眾呼聲和合理訴求得到充分的反映和解決,真正實(shí)現掌民情、解民憂(yōu)、幫民難、順民心。四是鎮內各社區(村)與居民建立“居民微信群”,為廣大居民提供疫情通告、便民購物、政策咨詢(xún)、心理疏導等服務(wù)。五是在進(jìn)出我鎮的公路口和主街道設立醒目的宣傳牌及提示標語(yǔ),組織鎮內設有室外LED屏幕的單位全天滾動(dòng)播放疫情防控宣傳標語(yǔ),并在轄區內中心大街和各社區、村醒目位置懸掛疫情防控宣傳橫幅,正確地引導群眾認識疫情發(fā)展形勢,重視自我防護,確保防控宣傳范圍全覆蓋。自疫情防控工作開(kāi)展以來(lái),我鎮在主要街道醒目位增設固定的噴繪疫情防控宣傳牌4處,累計懸掛條幅348條,發(fā)放宣傳單38200份,宣傳手冊70冊,發(fā)放倡議書(shū)400余份,利用“五營(yíng)紅松小鎮”微信公眾號發(fā)布疫情防控和政府工作動(dòng)態(tài)等相關(guān)稿件148條。六是回應百姓關(guān)切,截至目前,我鎮接到縣長(cháng)專(zhuān)線(xiàn)轉辦件共18件,做到了件件有回復,事事有回音,答復率100%。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
第二十條第(一)項 |
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信息內容 |
本年新制作數量 |
本年新公開(kāi)數量 |
對外公開(kāi)總數量 |
規章 |
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規范性文件 |
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0 |
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第二十條第(五)項 |
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信息內容 |
上一年項目數量 |
本年增/減 |
處理決定數量 |
行政許可 |
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0 |
0 |
其他對外管理服務(wù)事項 |
0 |
0 |
0 |
第二十條第(六)項 |
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信息內容 |
上一年項目數量 |
本年增/減 |
處理決定數量 |
行政處罰 |
0 |
0 |
0 |
行政強制 |
0 |
0 |
0 |
第二十條第(八)項 |
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信息內容 |
上一年項目數量 |
本年增/減 |
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行政事業(yè)性收費 |
0 |
0 |
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第二十條第(九)項 |
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信息內容 |
采購項目數量 |
采購總金額 |
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政府集中采購 |
0 |
0 |
三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況
(本列數據的勾稽關(guān)系為:第一項加第二項之和,等于第三項加第四項之和) |
申請人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 |
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商業(yè)企業(yè) |
科研機構 |
社會(huì )公益組織 |
法律服務(wù)機構 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公開(kāi)申請數量 |
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0 |
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二、上年結轉政府信息公開(kāi)申請數量 |
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三、本年度辦理結果 |
(一)予以公開(kāi) |
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0 |
0 |
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(二)部分公開(kāi)(區分處理的,只計這一情形,不計其他情形) |
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(三)不予公開(kāi) |
1.屬于國家秘密 |
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2.其他法律行政法規禁止公開(kāi) |
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3.危及“三安全一穩定” |
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4.保護第三方合法權益 |
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5.屬于三類(lèi)內部事務(wù)信息 |
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6.屬于四類(lèi)過(guò)程性信息 |
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7.屬于行政執法案卷 |
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8.屬于行政查詢(xún)事項 |
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(四)無(wú)法提供 |
1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 |
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2.沒(méi)有現成信息需要另行制作 |
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3.補正后申請內容仍不明確 |
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(五)不予處理 |
1.信訪(fǎng)舉報投訴類(lèi)申請 |
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2.重復申請 |
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3.要求提供公開(kāi)出版物 |
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4.無(wú)正當理由大量反復申請 |
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5.要求行政機關(guān)確認或重新出具已獲取信息 |
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(六)其他處理 |
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(七)總計 |
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四、結轉下年度繼續辦理 |
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四、政府信息公開(kāi)行政復議、行政訴訟情況
行政復議 |
行政訴訟 |
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結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
未經(jīng)復議直接起訴 |
復議后起訴 |
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結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
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五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
2020年,雖然我鎮政府信息公開(kāi)工作取得了一定成效,但與上級的要求和公眾的需求還存在一些差距。一是公開(kāi)內容還不夠全面,公開(kāi)的形式比較單一;二是存在公開(kāi)不及時(shí)現象和更新過(guò)慢的問(wèn)題,便民性需進(jìn)一步提高;三是對政府信息公開(kāi)工作重視程度還需增強,信息公開(kāi)的主動(dòng)意識和時(shí)效性還需提升。針對以上問(wèn)題,在2021年,我鎮將重點(diǎn)做好以下工作加以改進(jìn)。
一是加大政府信息公開(kāi)力度。依托“五營(yíng)紅松小鎮”微信公眾號等政務(wù)新媒體,加大主動(dòng)公開(kāi)工作力度,拓寬政府信息公開(kāi)渠道,提升政務(wù)公開(kāi)工作質(zhì)效。
二是加強便民政務(wù)服務(wù)工作。按照“為民、便民、利民”的宗旨,進(jìn)一步加強“民意信箱”等渠道與百姓的互動(dòng)功能,為廣大群眾提供全天候、高效率的咨詢(xún)、求助、投訴等政務(wù)服務(wù)。
三是加強政務(wù)公開(kāi)規范化建設。進(jìn)一步完善政府信息公開(kāi)工作制度,根據新《條例》要求和運行工作實(shí)際,建立健全政府信息協(xié)調發(fā)布機制、主動(dòng)公開(kāi)工作機制等制度,不斷提升基層政府政務(wù)公開(kāi)工作規范化建設。
四是加大政務(wù)公開(kāi)學(xué)習培訓力度。組織干部職工深入學(xué)習貫徹新《條例》,進(jìn)一步提高政府信息公開(kāi)工作重要性認識,增強公開(kāi)政府信息的主動(dòng)性和自覺(jué)性,不斷增強政府信息公開(kāi)工作水平。
六、其他需要報告的事項
無(wú)。
五營(yíng)鎮人民政府2020年政府信息公開(kāi)工作報告 .pdf